POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE H2O MODA ARANDA

1. Introducción

En H2O Moda Aranda, la protección de tus datos personales es una prioridad.
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando interactúas con nosotros, ya sea a través de nuestra web www.h2omodaranda.com, redes sociales, o en nuestra tienda física ubicada en la Plaza Mayor nº12, Aranda de Duero (Burgos).

El acceso y uso de nuestro sitio implica la aceptación plena y sin reservas de esta Política.

2. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

• Titular: H2O Moda Aranda
• Dirección: Plaza Mayor nº12, Aranda de Duero, Burgos, España
• Email de contacto: info@h2omodaranda.com
• Teléfono: 947 50 36 74

3. ¿Qué datos personales recogemos?

Podemos recoger las siguientes categorías de datos:

• Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIE.
• Datos de contacto: correo electrónico, dirección postal, número de teléfono.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, tiempo de navegación, páginas visitadas.
• Datos de compra y transacción: productos adquiridos, método de pago, historial de pedidos.
• Datos de redes sociales: si interactúas con nosotros a través de plataformas sociales.

4. ¿Cómo recogemos tus datos?

Recopilamos tus datos a través de:

• Formularios de contacto o suscripción.
• Procesos de compra en la tienda online.
• Comunicación directa a través de correo electrónico o teléfono.
• Participación en sorteos, concursos o promociones.
• Navegación en nuestra página web (mediante cookies, ver [Política de Cookies]).

5. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Gestionar y procesar tus pedidos y compras online.
• Enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestras novedades, promociones y eventos, siempre que hayas dado tu consentimiento.
• Atender tus solicitudes de información, reclamaciones o incidencias.
• Mejorar tu experiencia de navegación y nuestros servicios, mediante análisis estadísticos.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales.

No se realizarán decisiones automatizadas ni se elaborarán perfiles sin tu consentimiento.

6. ¿Cuál es la base legal para el tratamiento de tus datos?

La base legal para el tratamiento de tus datos personales puede ser:

• La ejecución de un contrato (compra de productos).
• Tu consentimiento expreso (suscripción a newsletters, comunicaciones comerciales).
• Cumplimiento de obligaciones legales (facturación, garantías, impuestos).
• Interés legítimo para mejorar nuestros servicios y atender tus solicitudes.

7. ¿A quién comunicamos tus datos?

Tus datos podrán ser comunicados a:

• Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, mantenimiento web, plataformas de emailing).
• Empresas de logística y transporte para la entrega de pedidos.
• Asesorías contables y fiscales para cumplimiento de obligaciones legales.
• Administraciones Públicas en cumplimiento de normativas aplicables.

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros no autorizados con antelación por parte del usuario.

8. ¿Cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Conservaremos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y mientras exista una relación comercial o contractual.
Posteriormente, serán bloqueados y conservados únicamente para atender posibles responsabilidades legales durante el plazo de prescripción legal correspondiente.

9. ¿Cuáles son tus derechos en relación con tus datos?

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Derecho de acceso a tus datos personales.
• Derecho de rectificación de los datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión (derecho al olvido) cuando los datos ya no sean necesarios.
• Derecho de oposición al tratamiento de tus datos.
• Derecho de limitación del tratamiento de tus datos.
• Derecho a la portabilidad de tus datos en un formato estructurado y legible.
• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puedes contactar con nosotros enviando un correo a info@h2omodaranda.com, indicando tu solicitud y adjuntando una copia de tu documento de identidad.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que no hemos atendido adecuadamente tus derechos.

10. Seguridad de tus datos

En H2O Moda Aranda adoptamos todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos personales, evitando su alteración, pérdida, acceso o tratamiento no autorizado, de acuerdo con la normativa vigente.

11. Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestras actividades.
Te notificaremos cualquier modificación importante a través de la página web o por otros medios si fuera necesario.

Última actualización:  2025